К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему e-mail адресу: support@payment.alfabank.ru

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Порядок возврата Клиентом Товара Продавцу осуществляется в соответствии с условиями ДКП. Для возврата Клиентом Товара, приобретенного у Продавца, Клиенту необходимо обратиться непосредственно к Продавцу.

В случае подтверждения Продавцом обоснованности соответствующего обращения Клиента и готовности принять Продавцом возвращаемый Товар, Клиент может получить:

• получить от Продавца денежные средства в размере полной стоимости Товара (или частичной стоимости Товара, если такие условия возврата предусмотрены ДКП);
• получить часть денежных средств в счет оплаты неоплаченных Клиентом на момент возврата Оставшихся сумм;
• остаток денежных средств, перечисляемых Клиенту по реквизитам Банковской карты или посредством системы быстрых платежей (СБП) по номеру телефона Клиента.

Возврат средств при использовании партнерской системы рассрочки Подели:
Https://podeli.ru/info

Частичный возврат Товара по соответствующей Подтвержденной заявке осуществляется по аналогии п. 6.2. Договора, при этом размер удерживаемых Сервисом денежных средств в счет оплаты неоплаченных Клиентом на момент возврата Оставшихся сумм и размер остатка денежных средств, перечисляемых Клиенту после такого удержания, определяется соответственно размеру денежных средств, возвращаемых Продавцом в пользу Клиента за частично возвращаемый Товар.

Для целей выполнения поручения, указанного выше, Клиент обязуется в адресованном Продавцу заявлении на возврат денежных средств в связи с возвратом Товара указать о необходимости перечисления соответствующих денежных средств Сервису. 

В случае, если в результате возврата Товара Клиентом у Продавца возникает обязанность перед Клиентом возместить какие-либо убытки, расходы и/или оплатить какие-либо денежные средства (включая моральный вред, неустойки и пр.) помимо стоимости Товара, такие денежные средства выплачиваются Продавцом Клиенту без привлечения и участия Сервиса. По вопросам, связанным с указанными в настоящем пункте выплатами, Клиенту необходимо обращаться непосредственно к Продавцу.